|
**送機流程**:
1. **預约辦事**:家长可經由過程航司官網、app、線下業務部,拨打航司客服德律風等渠道提早預约无人伴随兒童辦事,提早時候以各航司详细劃定為准。
2. **打點值機**:伺機當天,指定送機人携带伺機人身份證或户口本等證件原件和相干申請質料,在航班規劃腾飛時候前2個小時到機場,前去指定的值機柜台打點伺機、托運行李手续。由指定送機人填写《无人伴随兒童辦事单》,需供给動身站送機人與達到站接機人的姓名、德律風、住址等信息。指定送機人须在航班腾飛後半小時才能分開機場,如遇航班@耽%36u7v%搁或取%3ZCPd%缔@,无成人伴随兒童會再交由指定送機人赐顾帮衬。
3. **經由過程安檢**:在辦事职員陪伴下,无人伴随兒童經由過程安檢優先通道快速過檢。
4. **完成登機**:辦事职員全程陪伴至登機口,與事情职員交代,查對兒童身份、證件、登機牌和随身行李等信息後登機。機上再由機组事情职員指引至响應坐位并妥帖赐顾帮衬。
**接機流程**:
1. **航班落地後交代**:兒童由乘務員與地服职員举行交代。
2. **提取行李**:兒童在地服职員的陪伴下提取行李。
3. **與接機人交代**:地服职員查對舒緩肌肉酸痛,指定接機人證件後,将孩子交给指定接機人,辦事完成。
以东方航空為例,其无人伴随兒童辦事的详细請求以下:
- 辦事申請:满5周岁未满12周岁規劃独自伺機觀光的兒童搭客可填写《无成人伴随兒童伺機申請书》提早向东航、上航申請打點无成人伴随兒童辦事。打點详情請存眷中國东方航空官網《无成墻面修補神器,人伴随兒童辦事须知》。
- 申請渠道:东航直属售票處、拨打95530、东航官網/app。
- 受理時限(航班腾飛前):海内提早48小時;國際(地域)提早96小時。
- 其他請求:
- 兒童凭有用證件身份證件購票,如身份證、户口薄(16岁如下)、護照,并持與購票時一致的證件原件打點伺機手续。接送機時,接送機人须持有用身份證件原件在機場打點接送機手续。
- 接送機人應為年满18周岁以上具备彻底民事举動能力的成年人。
- 為无成人伴随兒童辦完伺機手续後,其送機人應逗留在機場,直至航班腾飛。
- 達到目標後,东航辦事职員會按照《无成人伴随兒童伺機治療甲溝炎,申請书》内容檢驗兒童接機人的證件信息,完成交代後,請接機人在《无成人伴随兒童伺機申請书》上署名。
部門機場的都會候機楼也會推出相干辦事,比方白云機場中山都會候機楼為已完成航空公司无陪兒童辦事申請的独自伺機兒童,供给全程指导與陪護并完成接送機的辦事。其動身辦事流程以下:
1. 家长按照指引在约按時間把小朋侪交给候機楼專属辦事职員,按劃定私密貼,填写相干資料,專人添加家长微信,經由過程視频或照片實時反馈,讓家长更安心。
2. 中山候機楼的專属辦事职員全程陪伴小朋侪乘坐機場大巴前去機場。
3. 中山候機楼的專属辦事职員将伺機兒童交代给航空公司地服职員,伺機兒童在地服职員的陪伴下,經由過程安檢前去登機口打點值機手续。
4. 機园地服职員與客舱职員完成交代後,兒童優先登機。
5. 航司乘務員将协助伺機兒童安排或拿取随身携带物品,做好就餐筹香港腳藥膏, 备,指导来回洗手間等。
6. 兒童乘坐航班顺遂腾飛後30分钟,中山候機楼專属辦事职員向家长報告請示,并提醒接機职員航班估计達到時候,顺遂完成送機陪伴辦事。
建议家长在為孩子打點无人伴随兒童辦事前,具體领會所乘航班航空公司的详细劃定和請求,并依照流程举行申請和操作,以确保孩子的伺機平安温柔利。同時,務必連结送機人和接機人的接洽德律風通顺,以便在必要時可以或许實時获得接洽。 |
|